개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 상담 문의 접수 및 응대: 문의 내용 확인, 회신, 상담 일정 조율, 서비스 안내
2. 서비스 제안 및 계약 체결을 위한 사전 협의
3. 홈페이지 운영 및 개선: 이용자를 직접 식별하지 않는 접속 통계 분석

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 문의 접수 시 아래 항목을 수집합니다.

• 필수 항목: 성함, 직함, 병원명, 진료과, 연락처, 이메일
• 선택 항목: 문의 내용(이용자가 자유롭게 입력한 내용)
• 자동 수집 항목: 접속 기록, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키 등 (홈페이지 이용 과정에서 자동 생성)

문의 내용에는 환자의 이름, 주민등록번호, 진료 기록 등 민감한 정보를 입력하지 않도록 안내합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 문의 접수 및 응대 정보는 문의 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
3. 서비스 계약이 체결된 경우 계약 관련 정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 정보주체가 삭제를 요청하면 법령상 보관 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 등을 확인하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

홈페이지 운영에 이용하는 외부 서비스의 서버 위치는 해당 서비스 제공사의 정책에 따릅니다. 개인정보의 국외 이전이 확인되는 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적 및 보유 기간을 이 방침에 별도로 안내합니다.

7. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 홈페이지 이용 통계를 분석하기 위해 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. (예: Chrome 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터)
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 별도로 분리하여 보관한 뒤 보관 기간이 지나면 파기합니다.

9. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자 최소화
2. 기술적 조치: 접근 권한 관리, 통신 구간 암호화(HTTPS) 적용
3. 물리적 조치: 개인정보가 포함된 문서·저장매체의 잠금 보관

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 윤진주 (대표)
• 전화: 010-9833-9798
• 이메일: marketinggeo.kr@gmail.com

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 담당자에게 문의하실 수 있습니다.

12. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

13. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 홈페이지 공개일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우에는 변경 사항 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

14. 사업자 정보

• 상호: 마케팅지오
• 대표자: 윤진주
• 전화: 010-9833-9798
• 이메일: marketinggeo.kr@gmail.com